Политика конфиденциальности

Коротко

Мы делаем сайт с руководствами. Мы не продаём ваши данные, не требуем регистрации, наша аналитика не ставит cookie, и мы собираем настолько мало, насколько это возможно, чтобы всё же понимать, какие страницы полезны.

Что мы делаем

Считаем, какие страницы читают, без cookie
Фиксируем, по какой партнёрской ссылке и с какой страницы был переход, без персональных данных
Сохраняем то, что вы отправляете через форму, и присылаем это себе на почту
Передаём обращение специалисту только тогда, когда вы поставили галочку с такой просьбой
Храним данные ровно столько, сколько нужно

Чего мы не делаем

Не ставим отслеживающие cookie и не показываем баннер согласия — соглашаться попросту не с чем
Не продаём и не сдаём в аренду ваши персональные данные
Не требуем аккаунта, чтобы что-то прочитать
Не спрашиваем иммиграционные или финансовые сведения ради доступа к руководству
Не следим за вами на сторонних сайтах ради рекламы

Кто мы

HowToEstonia.com публикует руководства для иностранцев, которые живут в Эстонии, переезжают сюда или ведут отсюда компанию. В смысле Общего регламента по защите данных (GDPR) контролёром персональных данных, собираемых через этот сайт, является оператор сайта; связаться можно по адресу hello@howtoestonia.com.

Что мы собираем

Что	Когда	Зачем	Сколько храним
Просмотры страниц, источник перехода, страна, тип устройства	При каждом визите	Чтобы понимать, какие руководства стоит писать	В агрегированном виде; отдельная запись о вас не хранится
По какой партнёрской ссылке и с какой страницы был переход	При переходе по внешней партнёрской ссылке	Чтобы понимать, какими рекомендациями читатели пользуются	В логах сервера, пока их хранит хостинг
Имя, эл. почта, телефон и то, что вы написали	Только когда вы отправляете форму	Чтобы ответить вам и — если вы поставили галочку — подобрать специалиста	До решения вопроса и разумный срок после

Аналитика. Мы используем Vercel Web Analytics. Она не ставит cookie и не сохраняет идентификатор на вашем устройстве — именно поэтому на сайте нет баннера согласия: требование согласия по Директиве об электронной приватности возникает из-за записи или чтения информации на вашем устройстве, а мы не делаем ни того, ни другого. Мы видим, что страницу прочитали, примерно откуда и с какого типа устройства. Кто вы — не видим.

Рекламы у нас нет. На сайте нет рекламной сети, а значит, здесь не строится и рекламный профиль на вас.

Внешние ссылки

Ссылки на банки, страховые компании, брокеров и сервисы идут через редирект на нашем же домене — /go/…, — а не напрямую наружу. Редирект фиксирует, какой это партнёр и с какой страницы был переход. Кто вы, он не фиксирует и ничего не записывает на ваше устройство.

Сейчас ни одна из этих ссылок нам ничего не приносит. Партнёрских соглашений у нас нет, так что каждая внешняя ссылка на сайте сегодня — обычная ссылка на провайдера. Если это изменится, страницы с комиссионными ссылками скажут об этом прямо на себе, а не только здесь.

Заявки на подбор специалиста

На некоторых страницах есть форма с предложением подобрать иммиграционного специалиста. Это единственное место, где мы спрашиваем персональные данные.

Что с ними происходит:

Они приходят к нам на почту. Мы читаем каждое обращение.
Специалисту мы передаём их только потому, что вы поставили галочку согласия, и только для указанной рядом с ней цели.
С этого момента специалист становится самостоятельным контролёром ваших данных, и то, что он с ними делает, регулируется уже его политикой конфиденциальности. Отвечать за него мы не можем.
В рассылку мы вас не добавляем. Рассылки не существует.

Не пишите в форму чувствительные данные

Поле свободного текста — неподходящее место для номеров паспорта, реквизитов счетов, сведений о здоровье и всего, что касается уголовных дел. Опишите суть ситуации; специалист сам запросит то, что ему действительно нужно, и по подходящему для этого каналу.

Правовое основание

По статье 6 GDPR:

Законный интерес — для аналитики и подсчёта переходов по внешним ссылкам. И то и другое агрегировано, вас не идентифицирует, а вести сайт, не зная, какие страницы читают, реалистично невозможно.
Согласие — для передачи вашего обращения специалисту. Это та самая галочка: она не проставлена заранее и не объединена ни с чем другим.
Законный интерес — чтобы хранить ваше обращение достаточно долго и успеть на него ответить.

Отозвать согласие можно в любой момент, написав на hello@howtoestonia.com. Отзыв не отменяет уже сделанную передачу — вернуть отправленное мы не можем, — но мы сообщим вам, кто её получил.

Ваши права

Если вы находитесь в ЕС или Великобритании, вы вправе запросить копию того, что мы о вас храним, исправить это, потребовать удаления, ограничить обработку или возразить против неё, а также получить данные в переносимом виде. Пишите на hello@howtoestonia.com.

На практике почти для каждого читателя честный ответ на вопрос «что вы обо мне храните?» — ничего: никакой записи о вас у нас нет, если вы не отправляли форму.

Вы также вправе подать жалобу в надзорный орган. В Эстонии это Инспекция по защите данных (Andmekaitse Inspektsioon); вместо этого можно обратиться в орган страны вашего проживания.

Обработчики и передача данных

Мы пользуемся небольшим числом поставщиков услуг, которые обрабатывают данные по нашему поручению:

Vercel — хостинг и описанная выше аналитика.
Resend — доставка писем, которые порождают наши формы.

Там, где поставщик работает за пределами ЕЭЗ, передача опирается на Стандартные договорные условия Европейской комиссии.

Безопасность, дети и другие сайты

У нас нет аккаунтов, паролей и платёжных данных — а значит, нет и большей части того, что можно потерять. Обращения приходят на почту и не хранятся ни в какой публично доступной системе.

Сайт не адресован детям, и мы сознательно не собираем данные лиц младше 16 лет.

Как только вы уходите по ссылке с этого сайта — в том числе через редирект /go/…, — вы оказываетесь на чужом сайте под чужой политикой, не нашей.

Изменения

Если эта политика изменится так, что это затронет судьбу ваших данных, мы поменяем дату ниже. Последний пересмотр страницы — август 2026 года.